1.1. Usługi świadczy:
POINT Sp. z o.o.
Adres: ul. Prymasa Tysiąclecia 83a/101, 01-242 Warszawa
NIP: PL5272967109
1.2. Kontakt ze studiem możliwy jest poprzez:
• e-mail: pointteampl@gmail.com, katiapointteam@gmail.com
• Instagram: @point.warszawa
• telefon: +48 797 350 938 (manager), +48 577 450 077 (director)

• Studio – POINT Sp. z o.o.
• Klient – osoba korzystająca z usług Studia.
• Zajęcia – zajęcia grupowe lub indywidualne w zakresie stretching, fitness, aerostretching lub inne wydarzenia organizowane przez Studio.
• Karnet / Abonament – pakiet zajęć wykupionych w Studio.

3.1. Zajęcia przeznaczone są wyłącznie dla osób pełnoletnich (od 18 roku życia).
3.2. Klient uczestniczy w zajęciach na własną odpowiedzialność zdrowotną i zobowiązany jest poinformować instruktora o ewentualnych przeciwwskazaniach.
3.3. Studio nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione bez opieki.

4.1. Rezerwacji zajęć dokonuje się przez aplikację POINT lub drogą wskazaną przez Studio.
4.2. Klient ma prawo do odwołania lub zmiany rezerwacji nie później niż 10 godzin przed zajęciami.
4.3. Studio zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć nie później niż 5 godzin przed planowanym rozpoczęciem.
4.4. W przypadku nieobecności lub odwołania zajęć po wyznaczonym czasie – wejście z karnetu lub zajęcie próbne/jednorazowe przepada.
4.5. Studio nie dokonuje zwrotów za zakupione karnety ani pojedyncze wejścia – możliwe jest wyłącznie ich przeniesienie w ramach zasad określonych regulaminem.

5.1. Karnet/abonament jest ważny 30 dni od daty pierwszego wykorzystania.
5.2. Aktywacja karnetu jest możliwa w ciągu 30 dni od daty zakupu.
5.3. Wejście próbne lub pojedyncze wejście należy wykorzystać w ciągu 30 dni od daty zakupu.
5.4. Zamrożenie karnetu jest możliwe na 7 dni, dłużej jedynie w przypadku:
• choroby (za okazaniem zaświadczenia lekarskiego),
• wyjazdu służbowego (za okazaniem potwierdzenia).
5.5. Karnety są imienne i nieprzenoszalne.

6.1. Klient zobowiązany jest przychodzić punktualnie na zajęcia. Spóźnienia powyżej 10 minut mogą skutkować brakiem możliwości wejścia na salę.
6.2. Na zajęciach obowiązuje odpowiedni strój sportowy i dbałość o higienę osobistą.
6.3. Ze sprzętu Studia można korzystać wyłącznie pod nadzorem instruktora.

7.1. Studio zastrzega sobie prawo do wykonywania zdjęć i materiałów wideo podczas zajęć w celach marketingowych i promocyjnych.
7.2. Udział w zajęciach oznacza zgodę na ewentualne wykorzystanie wizerunku Klienta, chyba że Klient wyraźnie zgłosi sprzeciw przed zajęciami.

8.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest POINT Sp. z o.o.
8.2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji usług, obsługi rezerwacji, płatności oraz działań marketingowych Studia.
8.3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.

9.1. Płatność za karnety i wejścia jednorazowe dokonywana jest z góry w kartą płatniczą lub online.
9.2. Studio nie oferuje płatności ratalnych.

10.1. W przypadku zajęć specjalnych, warsztatów i wydarzeń obowiązują odrębne zasady rezerwacji i odwołań, każdorazowo podane w opisie wydarzenia.
10.2. Studio nie gwarantuje możliwości przenoszenia niewykorzystanych wejść na tego typu wydarzenia.

11.1. W przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Studia (np. awarie, klęski żywiołowe, pandemia, zakaz prowadzenia zajęć), Studio ma prawo do czasowego zawieszenia działalności.
11.2. W takim przypadku wejścia z karnetów mogą zostać przedłużone, zamienione na zajęcia online lub inne rozwiązanie zaproponowane przez Studio.

12.1. Studio zastrzega sobie prawo do zmian w niniejszym regulaminie.
Informacja o zmianach publikowana będzie w Studio oraz na stronie internetowej/kanale komunikacji. 12.2. Zakup karnetu lub zapisanie się na zajęcia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.